Visma Administration 500
Hur gör jag när jag har avslutat mitt serviceavtal?
Ett serviceavtal gör att du kan använda ditt program fullt ut. Förutom att du får ett program som är uppdaterat med nya lagar och regler, får du även möjlighet att använda tilläggstjänster och integrationer som underlättar ditt dagliga arbete. Väljer du att inte förlänga ditt serviceavtal kan du inte längre nyttja det avtalet innebär. Tänk också på att det krävs ett serviceavtal om du av någon anledning skulle behöva ladda ner och installera programmet på nytt, till exempel om du byter dator.
När du avslutar ditt serviceavtal ändras din licensnyckel till en versionsbunden nyckel. Den gäller för den programversion som är aktuell när du avslutar ditt serviceavtal. Den versionsbundna nyckeln börjar gälla när din serviceavtalsperiod har löpt ut och du behöver då aktivera om ditt program.
Observera att du bör kontrollera att du har den senaste programversionen installerad innan serviceavtalet löper ut. Det kan också vara bra att spara installationsfilen så du har den tillgänglig framöver. Detta är viktigt i och med att du inte kommer åt att ladda ner programmet efter att avtalet är avslutat..
Vilken programversion som är aktuell just nu hittar du på sidan Ladda ner. Det är också där du laddar ner den.
Gör så här:
Första gången du öppnar ditt program, efter att din serviceavtalsperiod har gått ut, visas dialogrutan Aktivering av programvaran.
-
Klicka på Aktivera när dialogrutan Aktivering av programvaran visas i ditt program.
-
Fyll i ditt kundnummer och organisationsnummer.
Nu görs en kontroll och din versionsbundna nyckel aktiveras. Därefter kan du arbeta vidare i ditt program.
Om dialogrutan Aktivering av programvaran inte visas kan du istället aktivera om programmet genom att välja Hjälp - Om Visma i menyraden och sedan klicka på Uppdatera licensen.
Tänk också på att när du avslutar ditt serviceavtal kan du inte längre använda de tjänster du har aktiverat. Det innebär till exempel att du inte längre kan skicka digitala fakturor och dokument och inte heller använda tjänster så som Visma Kreditupplysning eller Visma Scanner. Läs mer om vad du ska tänka på när det gäller detta i avsnittet Avaktivera dina tjänster.
