Varför stoppas fakturan jag skickar via Peppol?

Om en e-faktura som är skickad via Peppol stoppas, kan det bero på att fakturan innehåller blankrader eller att det finns artikelrader som saknar belopp.

Har du artikelrader som saknar belopp kan du göra om alla rader som saknar belopp till textrader. Du gör detta genom att ställa dig på raden och klicka på Textrad uppe under Kommando eller klicka på Ctrl+T på ditt tangentbord. Textrader fungerar endast om du har angett ditt VAT-/momsregistreringsnummer i företagsinställningarna.

Att en faktura stoppas kan också bero på att beloppet i kolumnen Summa inte stämmer överens med Levererat antal * à-pris. Detta kan uppstå om du till exempel justerar beloppet i kolumnen Summa till jämna kronor. Fakturan kan också stoppas om du inte har skrivit något i kolumnen Antal, utan bara har angett ett à-pris. Ett tips för det senare fallet kan vara att inte använda dig av artiklar, utan istället lägga in radtexter (som motsvarar artikelnamnet). Radtexten plockar du sedan upp på fakturan i kolumnen Benämning och anger antal och à-pris. Radtexter lägger du upp under Arkiv - Företagsinställningar - Försäljning - Radtexter.

Relaterade avsnitt