Ny mobil och tvåstegsverifiering

När du har ny mobil kan du välja att lägga till den i Google Authenticator-appen innan du slutar att använda den gamla. Har du en ny mobil, och inte längre har kvar den gamla, kan du istället följa instruktionerna under Jag har förlorat min mobil nedan.

1. Logga in i Mina tjänster.
2. Välj Min användarprofil om du är en vanlig användare och Företagsinställningar om du är administratör.
3. Klicka på pennan till höger i fönstret.
4. Klicka på Lägg till en annan enhet under 6 Sifferautentiseringskod.
5. Ange den sexsiffriga koden som du får via Authenticator-appen på din gamla mobil.
6. Installera Google Authenticator-appen på din nya mobil, om du inte gjort det tidigare.
7. Följ instruktionerna och skanna QR-koden med Google Authenticator-appen på din nya mobil.
8. Klicka på Slutför.

Om du har förlorat mobilen som du tidigare använde för att generera koden för tvåstegsverifiering kan du istället använda engångskoden du fick när du konfigurerade tvåstegsverifieringen i Mina tjänster.

1. Logga in på Mina tjänster med din engångskod.

2. Välj Min användarprofil.
3. Välj pennan till höger i fönstret.
4. Välj Inaktivera tvåstegsverifiering.
5. Välj Förlorat min telefon till vänster i fönstret.
6. Ange din ny engångskod.
7. Välj Fortsätt.
8. Välj Bekräfta.