Visma Tid Pro

Misslyckade

Den här informationen gäller dig som har integration med Visma eEkonomi.

När du skapar ett fakturaunderlag markeras alla rader på underlaget som fakturerade, underlagets totala belopp läggs som intäkt på projektet och projektet försvinner från Att fakturera.

Har du en integration med Visma eEkonomi kan du samtidigt som du skapar fakturaunderlaget välja att skicka det till ekonomiprogrammet som ett utkast.

För att underlaget ska kunna föras över till ekonomiprogrammet krävs det att vissa saker är uppfyllda. Om något av dessa inte är uppfyllda kommer fakturaunderlaget att skapas i Visma Tid Pro, men själva överföringen till ekonomiprogrammet kommer inte att genomföras. Du kommer i dessa fall att se en röd varningsruta längst upp på fakturaunderlaget. Det skapade underlaget kommer att placeras under Fakturering - Fakturaunderlag och du kommer även att se en röd varning vid menyn Misslyckade.

Klickar du på Fakturering - Misslyckade visas listan över de fakturaunderlag som inte har lyckats föras över till ekonomiprogrammet. Vid respektive underlag finns det en knapp för att skicka igen. Innan du för över fakturaunderlaget på nytt behöver du åtgärda felet i varningsrutan.

Följande behöver stämma för att ett underlag ska kunna föras över till ekonomiprogrammet::

Kunden behöver vara aktiv i ekonomiprogrammet.
Alla artikelnummer som används i fakturaunderlaget i Visma Tid Pro måste även vara upplagda och giltiga i ekonomiprogrammet.
Alla intäktskonton som artiklarna i ekonomiprogrammet är kopplade till behöver vara giltiga.
Om fakturan är av typen Rot/Rut behöver personnummer finnas i kundregistret.
Organisationsnummer eller personnummer måste finnas på kunden i ekonomiprogrammet.
Resultatenhet eller bokföringsprojekt som används i underlaget måste vara giltiga i ekonomiprogrammet.

Om felet beror på att du använt en felaktig artikel eller liknande behöver du återställa fakturaunderlaget i Visma Tid Pro först och sedan skapa fakturan på nytt.

Felmeddelande

Följande felmeddelanden kan visas vid överföring av fakturaunderlag till Visma eEkonomi:

Felmeddelande	Åtgärd
Cannot convert null to a valid type	Det saknas information i kundregistret om kunden är privatperson eller företag i ekonomiprogrammet.
Det måste finnas en e-postadress på kontakten för att du ska kunna ange en e-post fakturaadress	Det saknas en e-postadress i fältet e-post, det räcker inte med enbart faktura-epost.
{"ErrorCode":2000,"DeveloperErrorMessage":"ValidateModelAttributeException - The InvoiceCity field is required. The InvoicePostalCode field is required. ","ErrorId":"4adbfb0b-649b-4828-9b94-c83114f7df12"}	Det saknas ort och/eller postnummer på kunden.
"Ett oväntat fel uppstod i kommunikatonen med Visma eEkonomi med felmeddelande: {"ErrorCode":2000,"DeveloperErrorMessage":"ValidationException - If the electronic address is set on the customer you need to provide the new electronic address when updating corporate identity number","ErrorId":"7321a77b-e936-49ab-8c00-384d76ec3326","Errors":null}"	Organisationsnumret är inte identiskt angivet i Visma Tid Pro och i ekonomiprogrammet.
Felmeddelande: Ett oväntat fel uppstod i kommunikationen med Visma eEkonomi när bokföringsorder skulle skapas med felkod: {”ErrorCode”:3000,”DeveloperErrorMessage”:”ObjectNotFoundExeption – Object not found: Account xxxx in fiscalyear xxxx-xxx-x-xxx-x………….”	Bokföringskontot xxxx finns inte med i aktuellt räkenskapsår i ekonomiprogrammet.
Ett oväntat fel uppstod i kommunikationen med Visma eEkonomi med felmeddelande: {"ErrorCode":2000,"DeveloperErrorMessage":"ValidateModelAttributeException - The field InvoiceAddress1 must be a string with a maximum length of 50. ","ErrorId":"d22e231c-bd59-4d4f-91a8-8c613c783201","Errors":null}	Fakturaadressen får inte överstiga 50 tecken.