Visma Fakturering
Återkalla uppdrag, kommando
Kommandot Återkalla uppdrag hittar du i programdelen Betalningar - AutoCollect, fliken Pågående uppdrag.
Detta kommando kan du välja om du inte vill att tjänsten ska fortsätta kravhanteringen för ditt uppdrag och om du vill hantera kundens fordran på egen hand i programmet.
- Välj Betalningar - AutoCollect, fliken Pågående uppdrag.
- Markera den aktuella raden i kolumnen Markering.
- Välj kommandot Återkalla uppdrag.
Nu kommer din begäran om att återkalla uppdraget att bearbetas av AutoCollect, under den här tiden har uppdraget status Uppdateras (Återkalla). När bearbetningen är klar flyttas uppdraget tillbaka till fliken Skapa uppdrag och får status Förfallen (Återkallat). Du kan alltid skicka ett återkallat uppdrag på nytt.
Att återkalla ett uppdrag som har gått vidare till inkasso kostar 180 kr. Du blir debiterad denna summa på en separat faktura. Läs om hur du kan redovisa den här kostnaden i Registrera avgiften för ett återkallat uppdrag.
