Visma Administration 1000
Vad ska jag göra vid meddelandet Användaren saknar behörighet att logga in?
Det här meddelandet kan visas i samband med programuppdatering, i så fall kan du avvakta några minuter och sedan försöka igen. Om det inte har med programuppdatering att göra kan du följa stegen nedan.
Om felet visas på serverdatorn
- Öppna Kontrollpanelen och välj System och säkerhet - Administrationsverktyg - Datorhantering. Detta ska göras på servern.
- Gå in under Lokala användare och grupper - Grupper.
- I listan högerklickar du på SpcsUsers och väljer Egenskaper.
- Kontrollera att den användare/grupp som ska ha tillgång till företagen i Visma Administration 1000 ligger upplagda här. Gör de inte det lägger du upp dem genom att klicka på knappen Lägg till och skriv in det namn som ska läggas till exempelvis Alla.
- Klicka på OK och prova sedan att logga in igen.
Om ovanstående inte hjälper direkt kan du behöva starta om din server.
Om felet visas på klientdatorn
- Öppna filen spcsadm.log som du hittar under C:\Programdata\SPCS\SPCS Administration.
- Scrolla längst ned i filen. Står det The login is from an untrusted domain så behöver detta åtgärdas på servern.
- Gå till serverdatorn och öppna Start-menyn.
- Sök efter sqlservermanager14.msc och starta den (använder du SQL 2014 söker du istället efter sqlservermanager12.msc).
- Välj SQL Server Network Configuration.
- Klicka på Protocols for VISMA.
- Högerklica på TCP/IP till höger i arbetsbilden och välj Disable.
- Välj SQL Server Services.
- Högerklicka på SQL Server (VISMA) och välj Restart.
